นโยบายความเป็นส่วนตัว next55

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

next55 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความไว้วางใจกับเรา และเราไม่ได้ถือเรื่องนี้เป็นเรื่องเล็กน้อยแต่อย่างใด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกร่างขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจได้ง่ายและชัดเจนว่า next55 จัดการข้อมูลอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ next55.onl แอปพลิเคชันมือถือ next55 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป

หากมีความขัดแย้งระหว่างนโยบายนี้กับนโยบายอื่นๆ ของ next55 ในส่วนที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ให้ยึดนโยบายฉบับนี้เป็นหลัก

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัย next55 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งได้เป็น 3 กลุ่มหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง:

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• IP address อุปกรณ์ที่ใช้ และเบราว์เซอร์
• หน้าที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก:

• ข้อมูลจากระบบยืนยันตัวตน (KYC) บุคคลที่สาม
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับยืนยันธุรกรรม

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

next55 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเดิมพันที่คุณขอ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานที่กำหนดไว้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ
• การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามที่สมาชิกติดต่อเข้ามา

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

next55 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันและดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการ KYC: ข้อมูลเอกสารสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น บริการ Cloud ที่ใช้จัดเก็บข้อมูล ซึ่งทำสัญญาปกป้องข้อมูลกับ next55

ในทุกกรณี บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจะถูกกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของพวกเขาเท่านั้น และมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลผูกพันกับ next55

5ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

next55 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและกฎหมาย
• บันทึกการใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

next55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา session และฟีเจอร์ความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม

7มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

next55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการหลักที่ใช้อยู่ประกอบด้วย:

• SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ next55
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐาน: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและข้อมูลบัตรถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก
• 2-Factor Authentication: ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: ติดตามและแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน next55 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบว่าข้อมูลของคุณอาจถูกละเมิด เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง next55 พร้อมสนับสนุนและดำเนินการให้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต next55 ผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

next55 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่เกิดขึ้น เราจะดำเนินการตามมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม:

• ใช้สัญญาประมวลผลข้อมูลมาตรฐานกับผู้ให้บริการทุกราย
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งข้ามพรมแดนทุกครั้ง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

next55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น